배송안내
배송 지역 | 대한민국 전지역 (가구의 경우 협의)
배송비 | 3,500원(70,000원 이상 결제시 무료배송) / 가구의 경우 협의 /제주도, 도서산간 추가배송비 있음.
배송기간 | 바이컴홈 제품의 대부분이 주문제작으로 개별 제품 별로 배송일이 다르게 안내 됩니다.
- 모든 배송은 택배사 사정으로 지연될 수 있습니다.
*가구의 경우 직접 배송을 원칙으로 하며 제주나 도서, 산간지방은 배송비 협의 후 결정합니다.
사다리차와 엘리베이터 사용료는 고객 부담이며 천재지변 및 연휴 등으로 배송이 지연될 수 있습니다.
교환 및 반품 안내
- 고객 변심으로 인한 교환/반품은 상품 수령 후 7일 이내 가능합니다.
- 고객 귀책 사유로 인한 반품의 경우 왕복 택배비는 고객 부담입니다.
- 반품접수 기한이 지난 경우, 제품 및 패키지 훼손, 사용 흔적이 있는 제품은 교환/반품이 불가합니다.
*주문 완료 후 제작이 시작된 제품은 고객의 사정에 따른 취소, 반품, 교환이 불가하며 불가피한 고객의 사정으로 취소되는 경우
정가의 50%에 해당하는 위약금이 발생합니다.
배송 직후 파손 및 오염이 발견되었을 경우에는 무상 A/S 또는 교환 조치 해드립니다.
원목 소재의 제품은 같은 수종 이더라도 나무마다 나뭇결, 옹이, 색감 등이 다르기 때문에 사진 상의 제품과는 다소 차이가 있으며
원목의 특성상 약간의 휘어짐이나 크랙이 있을 수 있습니다. 이로 인한 반품 및 교환은 불가합니다.
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